返金ポリシー

商品の不良・誤配送について
商品に不良や破損がある場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にContactよりご連絡ください。商品の状態を確認のうえ、返品・交換または返金にて対応いたします。その際の返送料は当店が負担いたします。

お客様都合による返品・交換について
イメージと異なる、サイズやカラーを間違えたなど、お客様都合による返品・交換は原則としてお受けしておりません。ご注文内容を十分にご確認のうえ、ご購入ください。

天然皮革について
天然皮革を使用しているため、革には個体差があり、色むら、皺、傷、血筋などが見られる場合があります。また、色や質感には一点ごとに違いがあります。

これらは天然素材の特性であり、原則として不良品には該当しません。あらかじめご了承ください。

返品・交換をお受けできない商品
使用済みの商品、お客様のもとで傷や汚れが生じた商品、商品到着後7日を過ぎてご連絡いただいた商品については、返品・交換をお受けできません。

返金について
返金となる場合は、返品された商品の状態を確認後、ご利用いただいた決済方法を通じて返金いたします。決済方法によっては、返金が反映されるまでに時間がかかる場合があります。

お問い合わせ
返品・交換については、Contactページよりお問い合わせください。